Response Code 06 Mobile JKN – Kemudahan urus kepesertaan BPJS Kesehatan kini dapat dirasakan dengan hadirnya layanan aplikasi online bernama Mobile JKN. Dengan melakukan verifikasi akun JKN Mobile maka akan semakin praktis.Karena dengan aplikasi Mobile JKN maka Anda bisa melakukan penambahan anggota, merubah data kepesertaan, download kartu BPJS Kesehatan dan masih banyak lainnya.
Berdasarkan pengakuan beberapa pengguna, mereka kerap mengalami masalah ketika mengakses aplikasi JKN Mobile, salah satunya adalah munculnya error berupa response code 06 Mobile JKN. Lantas apa maksudnya? Sebelum kami jelaskan lebih lanjutnya, pasti ketika akses JKN Mobile mengalami masalah, beberapa aktivitas yang membutuhkan bantuan dari aplikasi tersebut juga akan terganggu.
Lantas, apa maksud dari response code 06 Mobile JKN? Kenapa kode error seperti itu muncul? Kode error ini memiliki arti yang nantinya berkaitan dengan faktor penyebab. Jika sudah tahu apa arti kode error dan penyebab nya, maka Anda bisa lebih mudah mencari tahu bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.
Membahas response code 06, biasanya akan diikuti dengan keterangan “jam akses tidak sesuai”. Lalu apa sebenarnya arti dari keterangan tersebut? Lebih jelasnya kami sudah siapkan rangkuman di bawah ini, jadi simak sampai akhir.
Arti Response Code 06 Mobile JKN
Arti dari response kode 06 yaitu pengguna tidak bisa akses aplikasi JKN Mobile termasuk saat daftar akun dikarenakan saat ini aplikasi sedang dibatasi koneksi ke Dukcapil. Sehingga proses inquary atau jam akses aplikasi yang sebelumnya 24 jam kini dibatasi.
Jika demikian, kapan jam akses JKN Mobile? Untuk saat ini inquary aplikasi Mobile JKN dimulai pada pukul 06.00-20.00 WIB. Sehingga masalah jam akses tidak sesuai ini, bukan menjadi masalah yang berarti. Hanya butuh akses pada lain waktu saja maka permasalahan terselesaikan.
Meski begitu, bagi para pemula mungkin response code 06 ini bisa berdampak kepanikan, terutama saat sedang membutuhkan akses JKN Mobile untuk mengecek iuran BPJS untuk memperlihatkan bukti pembayaran pada petugas Rumah Sakit. Atau, dampak dari masalah ini juga bisa lebih dirasakan oleh pengguna Mobile JKN yang hendak cek kantor BPJS Kesehatan terdekat karena ada satu dan lain hal yang perlu di urus melalui Kantor BPJS.
Cara Mengatasi Kode Error 06 Mobile JKN
Jika Anda memiliki masalah berupa response code 06 pada saat mengakses aplikasi JKN, tentu saja akan bertanya penyebab dan cara mengatasinya. Sudah sedikit disinggung mengenai penyebabnya di atas, maka berikut tinggal kami jelaskan terkait cara mengatasinya.
Penyebab dari masalah ini adalah jam akses Mobile JKN tidak sesuai, yaitu di atas jam 8 malam sampai sebelum jam 6 pagi. Selain muncul response code 06, hal ini juga bisa berdampak pada aplikasi JKN Mobile tidak bisa dibuka, JKN Mobile keluar sendiri dan lain sebagainya.
Sedangkan mengenai cara mengatasi masalah error response code 06 pada JKN hanya ada satu cara, yaitu dengan menyesuaikan jam akses Mobile JKN, yaitu di jam-jam yang sudah kami sebutkan di atas. Jika memang tetap alami hal serupa, maka silakan lakukan secara berkala sampai akses aplikasi bisa dilakukan.
Namun jika Anda tetap saja menjumpai kode error 6, maka solusi terakhir adalah menghubungi pihak BPJS Kesehatan melalui layanan call senter untuk meminta bantuan dan penjelasan terkait masalah error response code 06 jam akses tidak sesuai.
Dengan begitu, maka petugas atau CS akan menjelaskan apa arti dari masalah error response code 06 secara jelas lengkap beserta solusi mengatasinya. Untuk layanan call center BPJS Kesehatan bisa dihubungi selama 24 jam, jadi Anda tidak perlu ragu ketika ingin menghubungi di jam malam.
Apabila semua cara sudah di coba dan ternyata hasil nya NIHIL, maka coba lakukan restart smartphone. Setelah itu coba akses JKN Mobile, jika sudah normal artinya cara ini berhasil. Atau anda juga bisa menghapus file Cache di aplikasi Mobile JKN dengan cara :
- Pergi ke Setelan
- Pilih Pengaturan Aplikasi
- Cari JKN Mobile
- Klik Hapus Data -> Hapus Cache
- Selesai
Dengan cara di atas, beberapa pengguna Mobile JKN mengaku berhasil mengatasi kode error 06 ketika mengakses aplikasi sesuai jam akses. Jadi, coba gunakan cara alternatif yang kami sebutkan saat mendapati kendala serupa dalam menggunakan layanan Mobile JKN.
KESIMPULAN
Seperti itulah kiranya pembahasan mengenai response code 06 Mobile JKN lengkap arti dan cara mengatasi yang dapat kodebpjs.com sajikan. Sekali lagi kami ingatkan bahwa munculnya kode error di atas tidak perlu membuat anda panik. Sebab, kode error muncul karena layanan dilakukan di luar jam akses. Semoga dengan adanya pembahasan mengenai response code 06 di atas bisa bermanfaat, terutama bagi pengguna JKN yang alami masalah serupa.
Sumber Gambar : kaltimtoday.co